Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su BioTech the Shop
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard richiedono solitamente 3-5 giorni lavorativi. Offriamo anche una spedizione express che garantisce la consegna entro 24-48 ore in tutta Italia.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per generare l'etichetta di spedizione gratuita.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
Assolutamente sì. BioTech the Shop si impegna a utilizzare tessuti innovativi e bio-based che riducono l'impatto ambientale senza compromettere lo stile e la resistenza.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagare a rate con Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per una vestibilità ottimale.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare l'ordine entro 2 ore dalla conferma. Successivamente, l'ordine passerà in fase di elaborazione e dovrai attendere la consegna per procedere con un eventuale reso.